Ограничења и упозорења

Kaspersky апликација има бројна ограничења која нису критична по рад апликације.

Ограничења у раду одређених компонената и аутоматске обраде датотека

Заражене датотеке и злонамерне везе се аутоматски обрађују у складу са правилима која су направили Kaspersky стручњаци. Ова правила није могуће ручно изменити. Правила могу бити ажурирана кроз будућа ажурирања база података и модула апликације. Правила се такође аутоматски ажурирају за Заштитни зид, Заштиту Web камере, Управљача апликацијама и Спречавање упада.

Уколико је покренуто анализирање уређаја са My Kaspersky Web локације, датотеке се аутоматски обрађују у складу са правилима која су постављена у апликацији. Откривене датотеке на уређају могу бити аутоматски обрађене по пријему захтева са My Kaspersky Web локације, без ваше потврде.

Специфичности обраде датотека у режиму интерактивне заштите

Уколико је заражена датотека део апликације из Windows Store, Kaspersky апликација која ради у режиму интерактивне заштите приказује обавештење у којем се тражи да избришете датотеку. Акција дезинфекције није доступна.

Ограничења која се односе на повезивање на Kaspersky Security Network

Током те операције, апликација може да пошаље упит ка Kaspersky Security Network за информације. Уколико није могуће примити Kaspersky Security Network податке, апликација доноси одлуке на основу локалне антивирусне базе података.

Ограничења у функционисању Надзорника система

Заштита од програма за шифровање (енгл. cryptors) (злонамерно шифрује корисничке датотеке) има следећа ограничења:

Ограничења у анализирању шифрованих веза

Услед техничких ограничења у имплементацији алгоритама за анализирање, анализирање шифрованих веза не подржава одређена проширења TLS 1.0 протокола и новије верзије (посебно NPN и ALPN). Везе кроз те протоколе могу бити ограничене. Прегледачи са подршком за SPDY протокол користе HTTP изнад TLS протокола, уместо SPDY чак и уколико сервер на који се повезујете подржава SPDY. Ово не утиче на ниво безбедности везе. Уколико сервер подржава само SPDY протокол и није могуће остварити везу путем HTTPS протокола, апликација не надгледа остварену везу.

Апликација не обрађује саобраћај који се размени путем проширења за HTTP/2 протокол.

Kaspersky спречава размену података путем QUIC протокола. Прегледачи користе стандардни протокол за размену података (TLS или SSL) без обзира да ли је подршка за QUIC протокол омогућена у прегледачу.

Kaspersky надгледа само шифроване везе које је могуће дешифровати. Апликација не надгледа везе које су додате у листу изузетака (веза Web локације у прозору Поставке мреже).

Следеће компоненте подразумевано обављају дешифровање и анализирање шифрованог саобраћаја:

Kaspersky апликација дешифрује шифрован саобраћај док је корисник у Google Chrome прегледачу, уколико је Kaspersky Protection проширење онемогућено у том прегледачу.

Kaspersky апликација не надгледа саобраћај уколико прегледач учита Web страницу или њене елементе из локалног кеша, уместо са Интернета.

Ограничења у анализирању шифрованих веза путем клијента The Bat

Будући да клијент поште The Bat користи сопствено складиште сертификата, Kaspersky апликација идентификује сертификат који се користи за успостављање HTTPS везе између овог клијента и сервера као непоуздан. Да се ово не би догодило, конфигуришите клијент е-поште The Bat да ради са локалним складиштем Windows сертификата.

Ограничења у вези са изузецима из анализирања шифрованих веза

Када се анализирају шифроване везе Web локација које су додате у изузетке, одређене компоненте као што су Заштита од реклама, URL саветник и Приватно прегледање могу да наставе да анализирају везе. Компоненте Безбедност новца и Безбедно прегледање не анализирају Web локације које су додате у изузетке.

Ограничења резервне копије и враћања

Следећа ограничења важе за Резервну копију и враћање:

Ограничења функционалности Тајног сефа

Када се направи тајни сеф у систему FAT32 за чување података, величина тајног сефа не сме да пређе 4 ГБ.

Специфичности везане за анализирање на скривене процесе језгра меморије у режиму Заштићени прегледач

Када се открије непоуздани модул у режиму Заштићени прегледач, отвара се нова картица прегледача са обавештењем о откривању злонамерног програма. Уколико се ово догоди, препоручујемо да искључите прегледач и покренете потпуно анализирање рачунара.

Специфичности заштите оставе података

Kaspersky апликација омогућава апликацији да приступи остави у следећим случајевима:

Специфичности обраде заражене датотеке од стране компонената апликације

Апликација подразумевано може да избрише заражене датотеке које није могуће дезинфиковати. Подразумевано уклањање може бити обављено током обраде датотеке од стране компонената попут Спречавање упада, Заштита поште, Заштита датотека, током задатака анализирања и када Надзорник система открије злонамерну активност апликације.

Ограничења се односе на одређене компоненте у случају да је апликација инсталирана заједно са Kaspersky Fraud Prevention for Endpoints

Рад следећих компонената Kaspersky апликације је ограничен у Заштићеном прегледачу, уколико је апликација инсталирана заједно са Kaspersky Fraud Prevention for Endpoints:

Специфичности у раду аутоматског покретања

Евиденције о поступцима аутоматске репродукције и резултати операција. Подаци се евидентирају у текстуалним датотекама под именом „kl-autorun-<датум><време>.log“. Да бисте приказали податке, отворите прозор Покрени и у пољу Отвори унесите %TEMP% и кликните на У реду.

Све датотеке са траговима су сачуване на истој путањи где су датотеке за инсталацију преузете током поступка аутоматске репродукције. Подаци који су сачувани током поступка аутоматске репродукције трајно се бришу када се овај поступак прекине. Подаци се нигде не шаљу.

Ограничења Kaspersky апликације под Microsoft Windows 10 RS4 са омогућеним режимом Заштита уређаја

Рад следећих функција је делимично ограничен:

Уколико је омогућен режим UMCI у Windows оперативном систему, Kaspersky апликација не открива злонамерне апликације за закључавање екрана.

Догађаји који се снимају у Windows евиденцију догађаја, везани су за Уговор о лиценцирању са крајњим корисником и Kaspersky Security Network

Догађаји који садрже прихватање или одбијање услова из Уговора о лиценцирању са крајњим корисником, као и прихватање и одбијање учешћа у Kaspersky Security Network, снимају се у Windows евиденцији догађаја.

Ограничења везана за проверу репутације локалних адреса у Kaspersky Security Network

Везе до локалних ресурса не анализирају се у Kaspersky Security Network.

Упозорење у вези са апликацијама које прикупљају информације

Уколико је на вашем рачунару инсталирана апликација која прикупља информације и шаље их на обраду, Kaspersky апликација може класификовати такву апликацију као злонамерну. Апликацију можете изузети из анализирања тако што ћете конфигурисати Kaspersky апликацију на начин како је описано у овој документацији како бисте то избегли.

Упозорење у вези са прављењем извештаја о инсталацији апликације

Датотека извештаја о инсталацији се прави када се апликација инсталира на рачунар. Уколико се инсталација апликације заврши грешком, датотека извештаја се чува, а ви је можете послати Корисничком сервису. Можете приказати садржај датотеке извештаја о инсталацији једноставним кликом на везу у прозору апликације. Уколико се апликација успешно инсталира, датотека извештаја о инсталацији одмах се брише са вашег рачунара.

Ограничења која се односе на контролу Web камере у Microsoft Windows 10 Anniversary Update (RedStone 1) оперативном систему

Након што се апликација инсталира на Microsoft Windows 10 Anniversary Update (RedStone 1) оперативном систему, контрола приступа Web камери није загарантована све док се рачунар поново не покрене.

Ограничења која се односе на прављење резервних копија на Интернету и враћање података из резервних копија

Не можете истовремено да покренете Kaspersky задатак прављења резервне копије и Kaspersky Restore Utility задатке за враћање података на истом рачунару.

Ограничења која се односе на Заштитни зид

Заштитни зид не контролише локалне везе које су остварене од стране контролисаних апликација.

Ограничења компоненте Спречавање упада

Уколико је VeraCrypt инсталиран на вашем рачунару, Kaspersky апликација може престати са радом док ради компонента Спречавање упада. Да бисте решили овај проблем, надоградите VeraCrypt на верзију 1.19 или новију.

Ограничења када се апликација први пут покрене након надградње са Microsoft Windows 7 на Microsoft Windows 10 оперативни систем

Уколико сте надоградили Microsoft Windows 7 на Microsoft Windows 8 / 8.1 или Microsoft Windows 10 / RS1 / RS2 / RS3, Kaspersky апликација ради под следећим ограничењима када се покрене по први пут:

Упозорење у вези са грешком адаптирања управљачких програма апликације приликом надоградње оперативног система из Windows 7 у Windows 10

Надоградња из Windows 7 у Windows 10 може да резултује грешком адаптирања управљачког програма Kaspersky апликације. Управљачки програми се адаптирају у позадини, што значи да не добијате обавештења о њиховом напретку.

Уколико постоји грешка у адаптирању управљачких програма, нећете моћи да видите следеће функције апликације:

Следећим методама можете да поправите грешку:

Ограничења приликом употребе функционалности Надзор паметног дома

Промена поставки Ethernet мреже у регистратору система може да проузрокује да компонента Надзор паметног дома прикаже Ethernet мрежу на листи откривених Wi-Fi мрежа и да прикаже уређаје повезане са овом мрежом.

Ограничења у вези са анализирањем саобраћаја који је послат путем HTTPS у Mozilla Firefox прегледачу

У Mozilla Firefox 58.x и новијим верзијама, апликација не анализира саобраћај који се шаље путем HTTPS протокола уколико је измена поставки прегледача заштићено примарном лозинком. Када се открије примарна лозинка у прегледачу, апликација показује обавештење које садржи везу до чланка из базе знања. У чланку је описано упутство како да решите овај проблем.

Уколико се HTTPS саобраћај не надгледа, рад следећих компонената је ограничен:

Ограничења Kaspersky Protection проширења у Google Chrome и Mozilla Firefox прегледачима

Kaspersky Protection проширење не ради у Google Chrome и Mozilla Firefox уколико је инсталиран Malwarebytes за Windows на вашем рачунару.

Посебне напомене приликом инсталирања апликације у Microsoft Windows 7 Service Pack 0 и Service Pack 1

Приликом инсталирања апликације у оперативном систему који не подржава сертификате са SHA256 дигиталним потписом, апликација инсталира сопствени поуздани сертификат.

Основни подаци о аутоматском тестирању функционалности Kaspersky апликација

Kaspersky Lab апликације, укључујући Kaspersky апликацију, имају посебан API (програмски интерфејс апликације) за аутоматско тестирање функционалности апликације. Овај API је намењен да га користе само програмери компаније Kaspersky.

Ограничења безбедног уноса са тастатуре приликом покретања више сесија у терминалу

Безбедни унос са тастатуре није доступан када је истовремено покренуто више сесија у терминалу.

Ограничења Microsoft Outlook проширења

Microsoft Outlook проширење није подржано у Microsoft Outlook 2023. Сходно томе, компонента Заштита поште неће радити у овом клијенту е-поште.

Врх стране